ストレーナー部またはストレーナーフィルタースポンジ（オプションまたは別売）にゴミが付着している。

ストレーナー部またはストレーナーフィルタースポンジからゴミをそうじして取り除いてください。

インペラー部やモーター内部にゴミや水アカが付着している。または細かい砂やろ材など異物を巻き込んでいる。

インペラー部やモーター内部のゴミや水アカを取り除くために分解そうじをします。または細かい砂など異物を吸い込まないようにテトラ ストレーナーフィルターをストレーナー部に取り付けてください。

インペラーや軸に糸や毛などが巻きついている。

インペラー部を洗浄して、糸や毛などを取り除いてください。

インペラーが軸を中心にスムーズに回転していない。

軸とインペラーの間にカルシウム等のミネラル分が付着しているのを取り除きます。
（モーターごと食用酢の中に数時間浸してから強い水流中でよく洗う。）

水槽の水位が低い。

水槽の水面位置は、モーター部に記載してある「最低水位線」より上になるように水槽の水位を調整してください。