主な原因としては、下記部分のゴミの詰まりや水アカの付着が考えられます。
それらを取り除くことにより、ほとんどの場合回復いたします。

1. ストレーナー部またはストレーナーフィルター（オプションまたは別売）にゴミが付着している。
2. インペラー部やモーター内部にゴミや水アカが付着している。または細かい砂やろ材などの異物を巻き込んでいる。
3. インペラーや軸に糸や毛などが巻きついている。
4. インペラーが軸を中心にスムーズに回転していない（軸とインペラーの間にカルシウムなどの付着がある）。
5. 水槽の水位が低い。

• （１～４）各部のつまりを取り除き、モーター内部は分解図を参考に掃除をしていただくことにより、動くようになります。
• （５）水槽の水面位置をモーター部に記載してある「最低水位線」より上になるように水槽の水位を調整する。

[ ATモーター分解図 ]

ストレーナー部、インペラー部、モーター内部などにゴミや水あかの付着、ろ材などの目詰まりが考えられます。各部の掃除することによって回復いたします。ストレーナーフィルターを使用している場合の目詰まり、また、バイオフォームキットジュニア（AT３０の場合）を使用している場合の目詰まりなども考えられますので、それを洗浄してください。

インペラー部が破損していないかチェックし、破損している場合は交換してください。
また、モーター下部カバーがしっかりセットされていない時は、しっかりセットし直してください。
細かな砂利などの吸い込みなどでも異常音が発生する場合がありますので、モーター内部のインペラーを外し、細かい砂利などの異物を取り除いてください。